Welke maat moet ik hebben?
Het kan lastig zijn om de juiste maat te vinden. Wolky heeft haar eigen maatsysteem, dat afwijkt van de standaard schoenmaten. Wij adviseren altijd om de binnenmaat van uw voet op te meten. Hoe u dit doet, leest u in ons uitgebreide maatadvies.
Hoe meet ik mijn voeten op?
Plaats uw voet op een vel papier en trek de omtrek na. Meet de lengte van de langste teen tot aan de hiel. Dit is uw voetlengte. Herhaal dit voor beide voeten, want vaak is de ene voet groter dan de andere. Gebruik de langste meting. Raadpleeg onze maattabel om uw perfecte Wolky maat te bepalen.
Wat als de schoenen niet passen?
Wij streven ernaar dat u volledig tevreden bent. Mocht de maat niet kloppen, dan kunt u de schoenen uiteraard ruilen. Houd er wel rekening mee dat de schoenen ongedragen en in de originele staat moeten zijn.
Zijn Wolky-schoenen goed voor voetproblemen?
Veel Wolky-schoenen zijn voorzien van een comfortabele binnenzool die steun biedt. Ze zijn ontworpen voor alledaags comfort. Voor specifieke voetklachten raden wij altijd aan een professional te raadplegen.
Hoe onderhoud ik mijn Wolky-schoenen?
De juiste verzorging verlengt de levensduur van uw schoenen. Gebruik voor leren schoenen een geschikt onderhoudsproduct. Voor suède kunt u een speciaal borsteltje gebruiken. Laat uw schoenen na een regenbui altijd natuurlijk drogen, nooit bij een directe warmtebron.
Zijn de binnenzolen uitneembaar?
Ja, bij de meeste Wolky-modellen zijn de comfortabele binnenzolen eenvoudig te verwijderen. Dit maakt het ook mogelijk om eventueel eigen op maat gemaakte zooltjes te plaatsen.
Hoe lang duurt de verzending?
Na ontvangst van uw bestelling doen wij ons uiterste best om uw pakket zo snel mogelijk te verzenden. U ontvangt een bevestiging zodra uw bestelling onderweg is.
Wat is jullie retourbeleid?
Binnen een bepaalde termijn kunt u producten in ongedragen en originele staat retourneren. Het initiële verzendkostenbedrag wordt niet gerestitueerd bij retourzendingen.
Zijn jullie een Nederlandse onderneming?
Het merk Wolky is een Nederlands familiebedrijf met een lange historie en staat bekend om haar comfortabel en stijlvol schoeisel.
Waar worden Wolky-schoenen gemaakt?
Wolky-schoenen worden ontworpen in Nederland en worden vervolgens met veel vakmanschap in Europese productielocaties vervaardigd.
Zijn jullie duurzaam?
Wolky zet zich in voor duurzaamheid en kwaliteit. Door te investeren in degelijke materialen en degelijk vakmanschap, creëren we schoenen die lang meegaan.
Hoe kan ik contact opnemen?
Voor al uw vragen kunt u terecht op onze website wolkyfootwear.com. Hier vindt u een contactformulier waarmee u rechtstreeks met onze klantenservice in contact kunt komen. Wij helpen u graag verder.